Vigente a partir del 1 de enero de 2020
Última actualización, 1° de julio de 2024
G6 Hospitality LLC (conjuntamente G6, “Motel 6/ Studio 6”, “Estudio 6”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta la privacidad de su información. Esta Política de privacidad está diseñada para ayudarle a comprender cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información. Esta Política de privacidad se aplica a las personas que acceden a este sitio web y a nuestras aplicaciones móviles (conjuntamente, los “Sitios”) y a cualquiera de nuestros servicios en línea y, cuando sea necesario, fuera de línea (conjuntamente, los “Servicios”).
Ocasionalmente, podemos cambiar esta Política de privacidad. Si lo hacemos, publicaremos una versión modificada en esta página web. Revise esta Política de privacidad periódicamente.
1. Datos personales que recopilamos
2. Cómo usamos sus datos personales
3. Cómo compartimos sus datos personales
4. Mecanismos universales de exclusión
8. Derechos de privacidad de su estado y divulgaciones adicionales
9. Aviso para los residentes de California
10. Derechos de privacidad en Canadá
11. Sus opciones y derechos: resto del mundo
13. Cómo comunicarse con nosotros
Recopilamos datos personales de usted cuando usted usa los Sitios y Servicios. Los datos personales son información que está vinculada o razonablemente vinculada a una persona identificada o identificable. Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Datos personales que usted proporciona
Dependiendo de cómo interactúe con nuestros Sitios y Servicios, recopilaremos los siguientes datos personales que nos proporcione voluntariamente con los siguientes fines:
Datos personales mientras navega por nuestros Sitios
Recopilamos automáticamente determinados datos personales cuando usted usa nuestros Sitios y nosotros usamos Cookies y otras tecnologías de rastreo, como las siguientes:
Para obtener más información sobre cómo utilizamos las Cookies y para administrar su configuración de Cookies, consulte nuestra Política de Cookies
Datos personales que recopilamos sobre usted de otras fuentes
En algunos casos, es posible que recibamos datos personales sobre usted de otras fuentes. Esto incluye agencias de viajes y franquiciados en línea.
Inicio de sesión en la plataforma de terceros
Si inicia sesión en su cuenta utilizando su cuenta de Facebook, Google o Apple, recopilaremos datos personales que la plataforma (es decir, Facebook, Google o Apple) nos divulgue, como su nombre, dirección de correo electrónico, preferencias de idioma, foto de perfil y cualquier otra información que permita que la plataforma comparta con terceros. Los datos personales que recibimos de Facebook, Google o Apple dependen de su configuración de privacidad con la plataforma. Para obtener más información, revise las políticas de privacidad y la configuración de la plataforma que utiliza.
Además de los fines que se indican a continuación en la sección “Cómo usamos sus datos personales”, utilizamos estos datos personales para permitirle iniciar sesión en su cuenta.
Además de los propósitos mencionados anteriormente, es posible que usemos todos los datos personales que recopilamos de acuerdo con la ley pertinente, para:
Es posible que compartamos los datos personales que recopilamos sobre usted de las siguientes maneras:
Para obtener más información sobre cómo vendemos datos personales con terceros, consulte nuestra sección “Derechos de privacidad de su estado y divulgaciones adicionales” a continuación.
Los Sitios reconocen la señal de Control de Privacidad Global (“GPC”). Si utiliza una configuración de navegador o un complemento que envía una señal de preferencia de exclusión a cada sitio web que visita, lo trataremos como una solicitud válida para excluirse. Para descargar y usar un navegador compatible con la señal del navegador GPC, haga clic aquí: https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si elige utilizar la señal GPC, deberá activarla para cada navegador o extensión de navegador compatible que utilice.
Algunos navegadores de Internet incorporan una función de “No rastrear” que indica a los sitios web que usted visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Dado que no hay una manera uniforme en que los navegadores comunican la señal de “No rastrear”, los Sitios actualmente no interpretan, responden ni alteran sus prácticas cuando reciben señales de “No rastrear”.
Mantenemos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger los datos personales que recopilamos y almacenamos de la pérdida, el uso indebido, la destrucción o el acceso no autorizado a los mismos. Sin embargo, ninguna medida de seguridad o modalidad de transmisión de datos por Internet es totalmente segura. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Los Sitios pueden contener enlaces que le permitirán abandonar los Sitios y acceder a otro sitio web. Los sitios web vinculados no están bajo nuestro control. No aceptamos responsabilidad alguna por estos otros sitios web.
Los Sitios y Servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos, usamos ni divulgamos a sabiendas datos personales de niños menores de 13 años.
Según el estado en el que resida, es posible que tenga determinados derechos de privacidad con respecto a sus datos personales. Si es residente de California, consulte nuestra sección “Aviso para residentes de California” a continuación. Para residentes de otros estados, sus derechos de privacidad pueden incluir (si corresponde):
Utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo para mostrarle anuncios sobre nuestros productos en sitios web, aplicaciones y servicios en línea no afiliados. Esto es “publicidad dirigida” en virtud de las leyes de privacidad pertinentes. Cuando participamos en esas actividades, vendemos datos personales (es decir, información de cookies) a anunciantes externos y empresas de análisis. Además, podemos transferir sus datos personales (p. ej., su dirección de correo electrónico) a anunciantes externos para mostrar publicidad en sus plataformas. Esto puede considerarse una “venta” de datos personales en virtud de la ley correspondiente. No utilizamos datos personales para elaborar perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos en relación con las personas.
Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a través de nuestro formulario web interactivo disponible aquí o llámenos al 1-855-202-5784. Si la ley lo exige, cumpliremos con su solicitud luego de verificar su identidad y, en la medida que corresponda, la identidad de la persona en cuyo nombre usted envía dicha solicitud. Para hacerlo, le pediremos que verifique los puntos de datos en función de la información que tenemos en nuestros registros. Si envía una solicitud en nombre de otra persona, utilice los mismos métodos de contacto descritos anteriormente. Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión a través de nuestro formulario web interactivo disponible aquí o llamándonos al 1-855-202-5784. Si desea excluirse de la publicidad dirigida, puede modificar sus preferencias de cookies aquí.
La Ley de Privacidad del Consumidor de California, y sus modificaciones hechas por la Ley de los Derechos de Privacidad de California de 2020 (“CCPA”), exige que les brindemos a los residentes de California una política de privacidad que contenga una descripción completa de nuestras prácticas en línea y fuera de Internet con respecto a la recopilación, uso, divulgación, venta, intercambio y conservación de la información personal y los derechos de los residentes de California con respecto a su información personal. Esta sección de la Política de privacidad es exclusiva y se aplica únicamente a los residentes de California. Si usted no es residente de California, esta sección no se aplica a usted y no debe depender en ella.
La CCPA define “información personal” como la información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse razonablemente, o podría vincularse de forma razonable, directa o indirectamente, con un residente o vivienda particular de California. La información personal no incluye información pública, anonimizada o colectiva ni información verdadera obtenida legalmente que sea de importancia pública. A los fines de esta sección “Aviso para los residentes de California”, nos referiremos a esta información como “Información personal”.
Aviso de recopilación de información personal
Actualmente recopilamos y, en los 12 meses anteriores a la última fecha de actualización de esta Política de privacidad, hemos recopilado las siguientes categorías de Información personal:
Recopilamos Información personal directamente de residentes de California y de agencias de viajes y franquiciados en línea. No recopilamos todas las categorías de Información personal de cada fuente.
Además de los fines mencionados anteriormente en la sección “Cómo usamos sus datos personales”, actualmente recopilamos y hemos recopilado las categorías anteriores de Información personal con los siguientes fines comerciales:
Venta, intercambio y divulgación de Información personal
La siguiente tabla identifica las categorías de Información personal que vendimos o compartimos con terceros en los 12 meses anteriores a la última fecha de actualización de esta Política de privacidad y, para cada categoría, las categorías de terceros a los que vendimos o con los que compartimos la Información personal:
Categoría de Información personal |
Categorías de terceros |
Identificadores personales únicos (identificador de dispositivo; cookies, rastreadores GIF, etiquetas de pixel, identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar; número de cliente, seudónimo único o alias de usuario; números de teléfono u otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos que pueden usarse para identificar a un consumidor o dispositivo en particular) |
Redes publicitarias; proveedores de análisis de datos |
Vendimos o compartimos Información personal a terceros para promover nuestros intereses comerciales y económicos.
La siguiente tabla identifica las categorías de Información personal que divulgamos con un propósito comercial en los 12 meses anteriores a la última fecha de actualización de esta Política de privacidad y, para cada categoría, las categorías de destinatarios a los que divulgamos la Información personal.
Categoría de Información personal |
Categorías de destinatarios |
Identificadores (nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección del protocolo de Internet, dirección de correo electrónico u otros identificadores similares) |
Proveedores de proceso de reservación; procesadores de pagos; proveedores de mercadotecnia; proveedores de tecnología de la información; agencias gubernamentales; cuerpos policiales; proveedores de servicios profesionales |
Dirección de correo electrónico, número de teléfono |
Plataformas publicitarias de terceros |
Información personal descrita en el estatuto de Registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)) (firma, número de teléfono o número de tarjeta de crédito, así como las categorías enumeradas en la categoría “Identificadores” anterior) |
Proveedores de proceso de reservación; procesadores de pagos; proveedores de tecnología de la información; agencias gubernamentales; cuerpos policiales; proveedores de servicios profesionales |
Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la ley federal o de California (raza, sexo, edad (40 años o más)) |
Proveedores de tecnología de la información; agencias gubernamentales; cuerpos policiales; proveedores de servicios profesionales |
Información comercial (registros de historiales o tendencias de compra o consumo; u otra información comercial)
|
Proveedores de mercadotecnia; proveedores de tecnología de la información; agencias gubernamentales; cuerpos policiales; proveedores de servicios profesionales |
Información biométrica |
Proveedores de tecnología de la información; agencias gubernamentales; cuerpos policiales; proveedores de servicios profesionales |
Información de actividad en Internet u otra red electrónica (historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción del consumidor con el sitio web, la aplicación o el anuncio) |
Proveedores de mercadotecnia; agencias gubernamentales; cuerpos policiales; proveedores de servicios profesionales |
Datos de geolocalización |
Proveedores de mercadotecnia; proveedores de tecnología de la información |
Información de audio, electrónica, visual o similar
|
Proveedores de tecnología de la información; agencias gubernamentales; cuerpos policiales; proveedores de servicios profesionales |
Inferencias extraídas de la información anterior para generar un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, conducta, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes del consumidor |
Proveedores de mercadotecnia; proveedores de tecnología de la información; agencias gubernamentales; cuerpos policiales; proveedores de servicios profesionales |
Divulgamos Información personal con los siguientes fines comerciales:
No recopilamos, vendemos ni compartimos deliberadamente la Información personal de los consumidores menores de 16 años. No utilizamos Información personal confidencial con fines distintos de los permitidos por la CCPA y sus reglamentos.
Conservamos su Información personal el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales la recopilamos, como brindarle el servicio que ha solicitado, y con el fin de cumplir con todo requisito legal, contable, contractual o de denuncia que nos corresponda.
Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos con respecto a su Información personal:
1) El derecho a saber qué Información personal hemos recopilado sobre usted, incluyendo las categorías de Información personal, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos la Información personal, el fin comercial para recopilar, vender o compartir la Información personal (si corresponde), las categorías de terceros a los que divulgamos la Información personal (si corresponde), y las partes específicas de Información personal que recopilamos sobre usted.
2) El derecho a eliminar la Información personal que recopilamos sobre usted, con sujeción a determinadas excepciones.
3) El derecho a corregir la Información personal inexacta que conservamos sobre usted.
4) Si vendemos o compartimos la Información personal, el derecho a excluirse voluntariamente de la venta o el intercambio.
5) Si usamos o divulgamos Información personal confidencial con fines diferentes a los permitidos por la CCPA y sus reglamentos, el derecho a limitar nuestro uso o divulgación. Y
6) El derecho a no recibir un tratamiento discriminatorio de nuestra parte por el ejercicio de los derechos de privacidad otorgados por la CCPA.
Cómo enviar una solicitud para conocer, eliminar, y/o corregir la información
Puede enviar una solicitud para conocer, eliminar o corregir a través de nuestro formulario web interactivo disponible aquí o llamándonos al 1-855-202-5784.
Si presenta una solicitud en nombre de un residente de California, envíe la solicitud a través de uno de los métodos designados mencionados anteriormente. Después de enviar la solicitud, y si la solicitud no está sujeta a una exención o excepción, necesitaremos información adicional para verificar su autoridad para actuar en nombre del residente de California.
Nuestro proceso para verificar una solicitud para conocer, eliminar, y/o corregir la información
Cumpliremos con su solicitud luego de verificar su identidad y, en la medida que corresponda, la identidad del residente de California en cuyo nombre usted envía dicha solicitud.
Verificaremos su identidad a un “grado de seguridad razonable” o un “grado de seguridad razonablemente alto” según la confidencialidad de la Información personal y el riesgo de daño que podría sufrir por la divulgación, eliminación o corrección no autorizadas, según corresponda. Para hacerlo, le pediremos que verifique los puntos de datos en función de la información que tenemos en nuestros registros sobre usted.
Derecho a excluirse de la venta o el intercambio de la Información personal
Si usted es residente de California, tiene derecho a indicarnos que dejemos de vender o compartir su Información personal.
Para enviar una solicitud de exclusión voluntaria de nuestras ventas o acciones que involucran cookies y tecnologías de seguimiento, haga clic en “Sus opciones de privacidad” y deslice el botón hacia la derecha. Para enviar una solicitud para excluirse voluntariamente de otras ventas, utilice nuestro formulario web interactivo disponible aquí. Si ha activado controles de privacidad en su navegador (como un complemento), también lo consideraremos una solicitud válida de exclusión voluntaria de cookies y tecnologías de seguimiento. Consulte la sección “Mecanismos universales de exclusión voluntaria” arriba para obtener más información.
Ocasionalmente, es posible que usted tenga la oportunidad de brindar Información personal a cambio de descuentos y diferencias de precio. Por ejemplo, nosotros ofrecemos incentivos financieros como parte de nuestro programa My6. Las categorías de Información personal que podemos recopilar cuando usted participa en el programa My6 incluyen su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Cómo inscribirse voluntariamente y el derecho a retirarse
La participación en My6 es únicamente voluntaria. Usted puede inscribirse voluntariamente al abrir una cuenta My6 y generar una contraseña en la página web del programa My6. Los incentivos financieros incluyen ofertas por correo electrónico para descuentos en habitaciones, comúnmente por 10 % de descuento de la tarifa por habitación. Puede retirarse del incentivo financiero en cualquier momento al iniciar sesión en su cuenta My6 y cambiar el estado de su suscripción. Si usted se excluye voluntariamente de recibir un incentivo financiero, no reduciremos ninguno de los incentivos financieros que ya haya recibido anteriormente de nuestra parte.
Cómo el incentivo financiero se relaciona razonablemente con el valor de su Información personal
El incentivo financiero o la diferencia de precio se relaciona razonablemente con el valor proporcionado por su Información personal Tenemos en cuenta, entre otras cosas, el ingreso previsto generado a partir de dicha información, los gastos previstos que podemos tener en la recopilación, el almacenamiento y el uso de dicha información, y los gastos previstos que podemos tener en relación con la oferta, el suministro y la imposición de todo incentivo financiero o diferencia de precio. Con base en este análisis, el valor de su Información personal que nos permite hacer estas ofertas e incentivos financieros es el valor de la oferta misma.
No divulgamos la información personal obtenida a través de nuestros Sitios o Servicios a terceros para sus fines de mercadotecnia directa. En consecuencia, no tenemos obligaciones en virtud del párrafo 1798.83. del Código Civil de California.
No compramos ni vendemos información personal a terceros. Todos los datos personales que conservamos los recopilamos de usted en el momento en que hace una reservación, cuando se hace una transacción, durante una estadía o visita a una de nuestras propiedades, o se elabora a partir de esa información.
Usted nos brinda su información de manera voluntaria. Usted acepta proporcionarnos sus datos personales cuando se los solicitamos o cuando se hospeda o visita nuestra propiedad, pero puede retirar su consentimiento. Solo enviamos anuncios a los que se inscriben voluntariamente para recibir nuestros mensaje de correo electrónico, y usted puede excluirse voluntariamente en cualquier momento.
Los detalles sobre la información que recopilamos, cómo la usamos y con quiénes la compartimos están disponibles en las Secciones 1, 2 y 3 anteriores.
Los residentes canadienses pueden solicitar acceso a su información, corregir o modificar los datos personales en los casos de exactitud e integridad deficientes, o solicitar la eliminación de sus datos personales. Le responderemos en el lapso de 30 días de haber recibido su solicitud; pero, es posible que prorroguemos el tiempo de respuesta hasta 30 días más si no podemos responder razonablemente en el primer período. Es posible que solicitemos información o respuestas adicionales al consumidor con el fin de verificar que la solicitud es de un residente canadiense y que la persona que hace la solicitud está autorizada o está debidamente identificada. Usted puede objetar el cumplimiento de Motel 6/ Studio 6 de estos principios de privacidad.
Para presentar una solicitud o una reclamación, contáctenos a privacy@g6hospitality.com o llámenos al 1-855-202-5784. El nombre, el cargo y la dirección de una persona responsable de nuestras políticas de privacidad están disponibles previa solicitud.
Investigaremos todos los reclamos recibidos. Sin embargo, si continúa insatisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.
Según la jurisdicción en la cual usted se encuentre, es posible que tenga determinados derechos con respecto a sus datos personales. Por ejemplo, es posible que tenga los siguientes derechos:
Si desea ejercer sus derechos legales, contáctenos a privacy@g6hospitality.com. Procesaremos su solicitud de conformidad con todo requisito legal pertinente.
Estamos comprometidos a garantizar que esta Política de privacidad sea accesible para personas con discapacidades. Si desea acceder a esta Política de privacidad en un formato alternativo, contáctenos como se describe a continuación. Consulte también nuestra Declaración de accesibilidad disponible aquí.
Para contactarnos si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas o prácticas de privacidad, envíenos un correo electrónico a privacy@g6hospitality.com o llame a nuestro departamento de atención al huésped al 1-800-899-9841.