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Pago por habitación/pago por adelantado
Reservaciones individuales: políticas de garantía y cancelación
Política de Check-In Anticipado
En Motel 6, los animales de servicio y las mascotas de buen comportamiento siempre se alojan sin cargo (Las ubicaciones de Estudio 6 exigen 10 USD por día de cargo por mascota hasta un máximo de 100 USD por estadía). Los animales de servicio siempre son bienvenidos sin cargo. Para las ubicaciones de Estudio 6 Suites, los animales de servicio y las mascotas de buen comportamiento siempre se alojan sin cargo. Están permitidos salvo que pongan en riesgo la salud o la seguridad de las personas, o que estén prohibidos por ley. Límite de 2 mascotas por habitación. Algunos estados y municipalidades locales prohíben las mascotas que no sean animales de servicio. Para asegurar un viaje excelente con su amigo de cuatro patas, siga las siguientes pautas:
Agradecemos su cooperación y esperamos su estadía.
En la cantidad de adultos deben incluirse todos los ocupantes de 18 años o más. Todos los huéspedes que se registren deben tener 18 años (en algunas ubicaciones se requiere entre 19 y 21 años) y presentar una identificación con foto al momento del registro. Los niños de 17 años o menos se alojan sin cargo cuando ocupan la misma habitación con un familiar adulto. La ocupación puede estar restringida por ordenanzas locales. Generalmente, una o dos personas pueden ocupar una habitación con una cama. No más de cuatro personas pueden ocupar una habitación con dos camas.
Fechas de registro de llegada y salida
Puede reservar hasta con un año de anticipación, sujeto a disponibilidad. Las reservaciones pueden realizarse con hasta un (1) año de anticipación, sujetas a disponibilidad. El número máximo de días consecutivos que pueden reservarse en línea varía según la ubicación y generalmente oscila entre catorce (14) y sesenta (60) días, dependiendo de las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables.Ciertas jurisdicciones pueden imponer límites de estadía más cortos, tras los cuales los huéspedes podrán estar obligados a realizar una nueva reservación o podrán estar sujetos a requisitos adicionales. Motel 6 se reserva el derecho de limitar, modificar o rechazar reservaciones de estadías prolongadas cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables, los requisitos operativos o las políticas internas.Los límites máximos de estadía pueden cambiar sin previo aviso. Se recomienda a los huéspedes comunicarse directamente con la propiedad para obtener información específica sobre estadías prolongadas según la ubicación.. Todos los huéspedes deben tener 18 años o más (19-21 en algunas ubicaciones) y presentar identificación con foto al registrarse. El pago del alojamiento se requiere al momento del registro con una tarjeta de crédito aceptada o en efectivo. Para pagos con tarjeta de crédito de terceros, comuníquese con la ubicación correspondiente.
Horarios de registro
Hora de registro de llegada:
En cualquier momento según disponibilidad (puede variar por ubicación y en fechas de eventos especiales o fines de semana). Las habitaciones suelen estar disponibles después de las 3 p. m. Si necesita un horario específico, comuníquese con la ubicación el día de su llegada.
Hora de registro de salida:
12:00 del mediodía (varía según la ubicación). Las salidas tardías deben ser aprobadas y coordinadas con la recepción antes de la hora de salida.
El máximo de personas permitidas en una habitación con una cama king, queen o doble es 2. El máximo en una habitación con dos camas queen o dobles es 4. Se puede agregar un bebé al total de personas, siempre que el gerente disponga de una cuna adecuada según el peso del bebé.
Niños que viajan con sus padres y ocupan la misma habitación
Los niños de 17 años o menos se alojan sin cargo cuando ocupan la misma habitación con un familiar adulto. El proceso de reserva en línea muestra tarifas y tipos de habitación considerando solo a los adultos indicados en la reserva y no contempla a los niños que viajan con usted. Asegúrese de reservar una habitación con la cantidad de camas necesarias para todos los huéspedes (adultos y niños). Puede indicar el número de niños en la página de reserva bajo Additional Information. No se permiten sacos de dormir, catres ni muebles adicionales en las habitaciones de Motel 6.
Al momento del registro, todos los huéspedes deben presentar una identificación válida emitida por el gobierno y pueden estar obligados a presentar una tarjeta de crédito, débito o bancaria válida que coincida con el nombre de la reserva confirmada y la identificación proporcionada. Si se utiliza tarjeta bancaria o de débito, puede autorizarse por el monto de la estadía más cargos incidentales y los fondos pueden no liberarse hasta por 2 semanas según las políticas del banco. Motel 6/Studio 6 no es responsable por cargos por sobregiro.
Motel 6 no acepta reservas con comprobantes de prepago ni giros postales o cheques de caja como forma de pago.
Los cargos de habitación se pagan al registrarse o antes de las 12 del mediodía previo a cada noche adicional.
El pago puede realizarse con cheque de viajero o tarjeta de crédito (American Express/Optima, Carte Blanche, Diners Club, Discover/Novus, MasterCard o VISA).
Los pagos por adelantado pueden realizarse en efectivo, tarjeta de crédito o cheque de viajero (excepto en Canadá, donde solo se acepta tarjeta de crédito). Los cheques deben recibirse 21 días antes de la llegada. La facturación con tarjeta de crédito de terceros debe gestionarse llamando directamente a Motel 6 al menos 5 horas antes de la llegada. En colaboración con autoridades locales, algunas ubicaciones requieren fotocopia de la identificación al registrarse. Consulte las políticas específicas de su ubicación.
Las tarifas para personas mayores, militares, corporativas o con cupones no son válidas junto con otras ofertas especiales y pueden no estar disponibles durante eventos especiales.
Las reservas pueden realizarse llamando al Centro de Reservaciones al 800-4 Motel 6 (800-466-8356) o en línea en www.motel6.com.
También se ofrecen reservas en español al 1-877-467-7224.
Puede reservar llamando o escribiendo directamente al Motel 6 que planea visitar o presentándose en cualquier Motel 6 para que llamen por usted.
Si garantiza con tarjeta de crédito, su habitación se mantendrá toda la noche. Si no está garantizada, se mantendrá hasta las 6:00 p. m. (en la mayoría de las ubicaciones).
No se pueden realizar reservas con más de un año de anticipación.
Para cancelar una reserva garantizada o pagada por adelantado, debe notificar antes de las 6:00 p. m. (4:00 p. m. en algunas ubicaciones) el día de llegada y recibir un número de cancelación. Los horarios pueden variar según ubicación o eventos especiales. Si no cancela, se cargará la primera noche y se cancelará el resto de la reserva.
Si no podemos respetar su reserva garantizada, reembolsaremos la primera noche en un motel comparable, el transporte (si es necesario) y una llamada telefónica para notificar su nueva ubicación.
Si tiene comentarios sobre una estadía anterior, llame al 800-557-3435 o haga clic aquí para enviar un mensaje a Atención al Cliente
Motel 6 hará todo lo posible por cumplir solicitudes especiales (primer piso, habitación para fumadores, cuna, etc.), pero no pueden garantizarse con anticipación. Motel 6 ofrece instalaciones accesibles para personas con discapacidad.
El check-in anticipado puede ofrecerse como un servicio opcional por un cargo adicional, sujeto a la disponibilidad de habitaciones y a las condiciones operativas al momento de la llegada. El pago de la tarifa de check-in anticipado constituye una solicitud de acceso prioritario y no garantiza la disponibilidad de la habitación antes de la hora estándar de check-in.Aunque Motel 6 hará esfuerzos comercialmente razonables para acomodar las solicitudes de check-in anticipado, la disponibilidad puede verse afectada por los niveles de ocupación, los requisitos de mantenimiento, consideraciones de seguridad u otros factores operativos.
Si el check-in anticipado no puede ser acomodado, los reembolsos o créditos, si los hubiera, se emitirán de conformidad con la ley aplicable y las políticas de la propiedad. Motel 6 se reserva el derecho de determinar el remedio apropiado a su discreción razonable.
Llame al 800-LIGHT-ON (800-544-4866). Fuera de EE. UU./Canadá FAX: (614) 601-4058 Correo electrónico: groupsales@motel6.com
Las reservas de grupo (10 o más habitaciones) requieren garantía con tarjeta de crédito o depósito por adelantado equivalente a la primera noche. El depósito debe realizarse al menos 30 días antes de la llegada y puede hacerse por cheque o transferencia bancaria.
La notificación de cancelación variará entre 14 y 30 días antes de la llegada.
Las habitaciones accesibles pueden reservarse en este sitio web. Si necesita ducha accesible para silla de ruedas, asegúrese de reservar ese tipo específico. Si no encuentra disponibilidad, comuníquese directamente con la propiedad.
Desde fuera de EE. UU. y Canadá:
Teléfono: 614-601-4060
FAX: 614-601-4095
Reserve en línea en www.motel6.com
La conversión de moneda está disponible SOLO COMO REFERENCIA. Las tarifas convertidas se basan en fuentes públicas sujetas a cambios y deben usarse únicamente como guía. La empresa no garantiza la exactitud de las conversiones. La moneda local de la propiedad será la base para los montos facturados el día del registro.
Todas las políticas están sujetas a la ley aplicable y pueden variar según la ubicación. Motel 6 se reserva el derecho de modificar o actualizar estas políticas en cualquier momento y sin previo aviso.